Auchan, la compañía matriz de los supermercados Alcampo, ha comunicado que ha experimentado un ciberataque. El incidente comprometió los datos de las cuentas de fidelización de cientos de miles de clientes, según ha informado un portavoz de la casa a la agencia de noticias gala AFP.
Desde Auchan han tranquilizado a sus clientes afectados, afirmando que su información bancaria, contraseña y PIN no se han visto afectados.
«La protección de los datos de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y estamos gestionando este incidente con el máximo rigor. Se tomaron de inmediato todas las medidas necesarias para detener este ataque y reforzar la protección de nuestros sistemas de información», ha declarado la compañía en la notificación de la filtración de datos.
El incidente ya ha sido denunciado a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), la autoridad francesa de protección de datos.
Además, el minorista ha pedido a los clientes afectados que permanezcan atentos a actividades fraudulentas como suplantación de identidad, mensajes de phishing y llamadas fraudulentas.
Lo que no ha revelado Auchan es si ha tratado de un ataque de ransomware. Tampoco se sabe quién está detrás y si ha pedido un rescate económico.
Más vale pájaro en mano que datos volando
El grupo francés ya había experimentado una filtración de datos en noviembre del año pasado. Entonces los piratas informáticos lograron robar los datos personales de más de medio millón de clientes con cuentas de fidelización.
Con más de 2.300 tiendas en una docena de países Auchan es uno de los principales grupos de distribución del mundo. En España, además de Alcampo, la compañía opera los supermercados Sabeco.
A su vez Auchan forma parte del grupo Mulliez, que también posee un porcentaje importante de Decathlon, Kiabi, Leroy Merlin, Midas y Norauto.
Auchan, la compañía matriz de los supermercados Alcampo, ha comunicado que ha experimentado un ciberataque. El incidente comprometió los datos de las cuentas de fidelización de cientos de miles de clientes, según ha informado un portavoz de la casa a la agencia de noticias gala AFP.
Los cibermalos habrían accedido a nombres completos, direcciones de email, direcciones postales, números de teléfono, números de tarjetas de fidelización y estatus de clientes potenciales.
Desde Auchan han tranquilizado a sus clientes afectados, afirmando que su información bancaria, contraseña y PIN no se han visto afectados.
«La protección de los datos de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y estamos gestionando este incidente con el máximo rigor. Se tomaron de inmediato todas las medidas necesarias para detener este ataque y reforzar la protección de nuestros sistemas de información», ha declarado la compañía en la notificación de la filtración de datos.
El incidente ya ha sido denunciado a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), la autoridad francesa de protección de datos.
Además, el minorista ha pedido a los clientes afectados que permanezcan atentos a actividades fraudulentas como suplantación de identidad, mensajes de phishing y llamadas fraudulentas.
Lo que no ha revelado Auchan es si ha tratado de un ataque de ransomware. Tampoco se sabe quién está detrás y si ha pedido un rescate económico.
Más vale pájaro en mano que datos volando
El grupo francés ya había experimentado una filtración de datos en noviembre del año pasado. Entonces los piratas informáticos lograron robar los datos personales de más de medio millón de clientes con cuentas de fidelización.
Con más de 2.300 tiendas en una docena de países Auchan es uno de los principales grupos de distribución del mundo. En España, además de Alcampo, la compañía opera los supermercados Sabeco.
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