Un reciente estudio de NordVPN revela que uno de cada tres ciudadanos (34%) ha sorprendido a alguien mirando su pantalla mientras se desplazaba, una práctica que crece al mismo ritmo que la dependencia tecnológica de la población.
Sin embargo, ese hábito cotidiano abre la puerta a graves problemas de privacidad y, en algunos casos, a incidentes de ciberseguridad que trascienden el ámbito personal.
Expertos advierten que el acceso visual a datos privados puede ser el primer paso hacia delitos informáticos o fraudes más complejos.
Un entorno ideal para las miradas indiscretas
El estudio señala que el 54% de los españoles utiliza el transporte público a diario y que más de la mitad (55%) pasa cerca de una hora conectada a internet durante el trayecto.
Esta combinación de movilidad, pantallas visibles y conexiones abiertas multiplica las oportunidades de exposición.
La escena se repite cada día: pasajeros revisando su correo laboral, realizando operaciones bancarias o escribiendo mensajes personales a escasos centímetros de desconocidos.
Aunque muchas de esas miradas sean casuales, los especialistas recuerdan que los ciberdelincuentes pueden aprovechar estos descuidos para identificar contraseñas, datos bancarios o información de contacto.
A partir de ahí, pueden lanzar ataques de phishing, manipular accesos o instalar programas maliciosos.
En los últimos meses, se han detectado casos en los que el espionaje físico sirvió como punto de partida para infecciones mediante troyano, especialmente en entornos Android, donde las descargas no oficiales siguen siendo habituales.
Trabajamos mientras nos desplazamos, todo un riesgo en ciberseguridad
Una cuarta parte de los encuestados admite realizar tareas laborales mientras se desplaza. La frontera entre el ámbito personal y el profesional se diluye en el vagón de tren o en el autobús.
Responder correos, acceder a la intranet o revisar documentos corporativos desde un entorno público conlleva riesgos que muchos trabajadores subestiman. Si el dispositivo no está correctamente protegido o se conecta a redes wifi abiertas, los datos confidenciales pueden quedar expuestos.
En este escenario, el impacto no solo afecta al usuario, sino también a la empresa. Los ataques dirigidos a robar credenciales corporativas o interceptar comunicaciones internas suelen comenzar con un simple descuido.
La combinación de espionaje visual y descargas desde sitios no verificados ha facilitado la entrada de malware como Klopatra, un tipo de troyano que permite a los atacantes acceder a dispositivos móviles y manipular aplicaciones financieras o bancarias sin intervención del usuario.
Los usuarios comienzan a protegerse
No todo son malas noticias. El informe señala que uno de cada cinco españoles (20%) ha tomado medidas para proteger su privacidad digital, especialmente mediante el uso de protectores de pantalla con tecnología antirreflejos o de ángulo restringido.
Este tipo de accesorios limitan la visibilidad lateral, de modo que solo el usuario puede ver claramente la pantalla de su dispositivo. Aunque pueda parecer un detalle menor, este gesto reduce de forma significativa la exposición visual ante desconocidos.
Es recomendable, además, mantener el brillo del teléfono bajo, activar el modo de bloqueo automático y evitar realizar operaciones sensibles en espacios concurridos. Pequeños cambios en los hábitos cotidianos pueden marcar la diferencia entre mantener la privacidad o compartir información personal sin darse cuenta.
La frontera entre la vida personal y laboral
El informe de NordVPN destaca un aspecto revelador del comportamiento digital en España: el creciente solapamiento entre la vida profesional y la personal durante los desplazamientos.
Cada vez más trabajadores aprovechan el trayecto para avanzar tareas pendientes, responder correos o revisar proyectos. Sin embargo, este hábito convierte los vagones de metro y autobús en prolongaciones improvisadas de la oficina.
El riesgo no radica únicamente en la exposición física, sino también en la conexión a redes poco seguras y el uso simultáneo de aplicaciones personales y laborales.
Acceder a documentos empresariales desde una wifi pública o introducir credenciales corporativas sin protección puede derivar en incidentes de seguridad difíciles de rastrear.
Por ello, los especialistas recomiendan separar los dispositivos de trabajo de los personales y utilizar herramientas de conexión seguras, como redes privadas virtuales (VPN), para cifrar las comunicaciones.
Expertos alertan sobre la normalización del espionaje visual
Marijus Briedis, director de Tecnología de NordVPN, advierte que los casos de shoulder surfing están aumentando de forma preocupante en Europa. En sus palabras, “a veces puede tratarse simplemente de un pasajero curioso, pero en otras ocasiones la intención es recopilar información sensible sin que el usuario lo note”.
Briedis subraya que mantener la atención y adoptar medidas preventivas son claves para evitar riesgos innecesarios. “Si accedes a tu banca móvil, introduces contraseñas o revisas documentos de trabajo mientras viajas, te expones a que tu actividad sea observada o incluso comprometida”, afirma. Además, aconseja no acceder a información delicada durante los trayectos y esperar a encontrarse en un entorno privado o profesional controlado.
La conciencia digital como mejor defensa
Más allá de las medidas técnicas, el informe pone el foco en la educación del usuario. La mayoría de los españoles no es plenamente consciente del nivel de exposición que implica el uso del móvil en espacios públicos. Adoptar una postura más responsable y reservar las gestiones sensibles para entornos privados es una práctica esencial para reducir los riesgos.
El shoulder surfing demuestra que las amenazas a la privacidad no siempre provienen del ciberespacio, sino que pueden encontrarse en el asiento de al lado. La confianza excesiva en la rutina y la falta de atención son los mejores aliados de quienes buscan aprovechar cualquier descuido.
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