La fintech británica Revolut ha confirmado este fin de semana que ha sufrido una brecha de datos que habría comprometido información muy sensible de sus clientes.
Entre los datos expuestos había fecha de nacimiento, direcciones postales y de correo electrónico y números de teléfono. Pero lo más preocupante es que el atacante también se hizo con copias de documentos de identidad, como pasaportes y permisos de conducir.
Revolut ha enviado notificaciones a sus clientes afectados para advertirles de lo ocurrido. En este mensaje también mencionan que los detalles comprometidos también podrían haber incluido selfies de verificación, extractos de cuenta e historiales de transacciones.
¿A qué países ha afectado el incidente?
Desde la compañía bancaria señalan que únicamente un número «limitado» de clientes se han visto salpicados por lo ocurrido y que se han puesto en contacto directamente con ellos, pero la cifra no ha trascendido públicamente. Tampoco han aclarado si el incidente se ha limitado a un mercado específico o se ha producido a nivel global.
Tras descubrir la estafa la empresa británica bloqueó la dirección de correo electrónico y alertó a «la agencia gubernamental pertinente», cuya identidad no se ha dado a conocer. «Los sistemas de Revolut y los fondos de los clientes no se han visto afectados», señalan desde la firma.
Según recoge su página web Revolut, con sede en Londres, cuenta con más de 80 millones de clientes a nivel mundial y opera como banco en más de una treintena de países.
Revolut España ha enviado un comunicado de prensa esta misma mañana en el que asegura que la compañía cuenta con más de 7 millones de usuarios en nuestro país, con una penetración del 15% a nivel nacional. «1 de cada 3 de los jóvenes españoles de entre 25 y 34 años ya tiene cuenta en Revolut», afirman.
Desde Escudo Digital hemos preguntado al responsable de comunicación de la empresa en España cuántos de esos clientes nacionales se han visto afectados por el incidente y actualizaremos en el caso de recibir respuesta.
**** Actualización 11.00h:
Desde Revolut España no nos han confirmado si hay clientes españoles involucrados, pero nos han enviado el siguiente comunicado:
«Si bien por privacidad no podemos compartir datos sobre otros clientes o cifras totales, podemos confirmar que la incidencia afecta a un grupo muy limitado de usuarios. Nuestro enfoque principal es dar soporte directo a cada persona afectada y ofrecer total transparencia sobre cómo se ha visto comprometida su cuenta».
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