Ahold Delhaize, uno de los mayores grupos de supermercados del mundo, confirmó que se vio obligado a desconectar algunos sistemas tras un 'incidente de ciberseguridad'.
Como empresa mayorista y minorista multinacional, Ahold Delhaize opera más de 9.400 tiendas locales en Europa, Estados Unidos e Indonesia, emplea a casi 400.000 personas y atiende a unos 60 millones de clientes cada semana a través de locales físicos y en línea.
Ahold Delhaize reportó ventas netas anuales superiores a 104.000 millones de dólares en 2024 y posee una amplia gama de marcas, entre ellas Delhaize, Maxi, Mega Image, Albert, bol, Alfa Beta, Etos, Gall & Gall y Profi en Europa, y Food Lion, Stop & Shop, Giant Food y Hannaford en el mercado estadounidense.
En un breve comunicado publicado esta mañana, la compañía añadió que está trabajando para mitigar el incidente y que sus tiendas están abiertas a los clientes.
Ahold Delhaize está experimentando un problema de seguridad en su red. Nuestros equipos están tomando medidas para evaluar y mitigar el problema. Esto incluye desconectar algunos sistemas para ayudar a protegerlos. En este momento, nuestras tiendas están abiertas y sirviendo a los clientes.
Proteger nuestra infraestructura en el mejor interés de nuestros clientes, empleados y socios es una prioridad máxima. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que este problema pueda haber causado a clientes y socios.
Sin embargo, los empleados de la cadena regional estadounidense Stop & Shop tienen problemas para acceder a sus horarios y recibos de pago, mientras que los clientes no han podido utilizar los sitios web, aplicaciones y plataformas de atención al cliente en las tiendas Albert Heijn, Etos y Gall & Gall en Países Bajos, y Delhaize en Bélgica.
Según un memorando interno compartido por empleados de Food Lion en Estados Unidos, la empresa calificó el incidente como una interrupción informática y les dijo que su 'tienda podría no poder comprar, preparar o entregar pedidos'.
Un portavoz de Ahold Delhaize remitió a BleepingComputer al comunicado de la empresa cuando se le preguntó si el incidente afectó tanto a los sistemas corporativos como a los de las tiendas, si las interrupciones afectaron a tiendas de todo el mundo y si algún dispositivo fue cifrado durante el ataque.
Este es el segundo incidente grave de ciberseguridad que afecta a Ahold Delhaize en los últimos años, después de que el grupo de ransomware INC Ransom robara información personal, financiera y de salud de más de 2,2 millones de personas en un ataque de noviembre de 2024 que impactó los sistemas estadounidenses de la compañía.
Construya su plano de seguridad para ataques impulsados por IA
Únase a Mikko Hyppönen y a líderes de seguridad de la NFL, CHANEL y Atlassian en una cumbre digital de dos horas sobre lo que cambian los ataques a velocidad de IA, lo que los defensores deberían dejar de hacer y cómo validar, decidir, corregir y revalidar a velocidad de máquina.
Artículos relacionados:
- El Servicio de Ombudsman de Vivienda del Reino Unido investiga un 'incidente de seguridad'
- Webinar: Cómo ocurren las brechas en Google Workspace y qué hacer después
- La empresa de tecnología educativa Instructure revela un incidente cibernético e investiga su impacto
- El ciberataque a TFG London interrumpe los sistemas de los minoristas Hobbs y Whistles
- Un ciberataque apaga los refrigeradores en supermercados franceses
Deja una respuesta